Wij merken dat veel ondernemers die bij ons aankomen een concrete vraag hebben, maar weinig idee van hoe een traject eruitziet. Hoe lang duurt het? Wat moeten wij zelf doen? En hoe zit het met de kosten? Dit artikel geeft een eerlijk beeld van hoe wij werken.
De vier stappen op een rij
- 01Processcan
Wij komen langs, stellen vragen en luisteren. Daarna brengen wij processen in kaart en schrijven een concreet bouwplan. Pas bij akkoord beginnen wij.
- 02Bouwen
Vaste oplevering binnen enkele weken. Maatwerk dat is gebouwd op jouw processen, jouw informatie en jouw manier van werken.
- 03Testen & aanpassen
Wij testen samen met de mensen die er dagelijks mee werken. Daarna een aanpassingsronde, zodat het systeem klaar is voor de praktijk.
- 04Vast partnerschap
Na oplevering blijven wij jouw partner voor doorontwikkeling. Geen ticketsysteem, geen helpdesk: direct bereikbaar.
Stap 1: Processcan
Elk traject begint met een processcan. Geen standaard vragenlijst die je zelf invult, maar een echt gesprek waarbij wij doorvragen totdat wij begrijpen waar de knelpunten zitten en wat ze kosten. Daarna schrijven wij een concreet bouwplan: wat wij gaan bouwen, waarom en wat het moet opleveren.
Stap 2: Bouwen
Wij werken met een vaste oplevering. Geen eindeloze trajecten, geen vage tijdlijnen. Tijdens het bouwen houden wij je op de hoogte en vragen wij om feedback op cruciale momenten.
Wij bouwen maatwerk. Elk systeem dat wij opleveren is van de grond af opgebouwd voor jouw situatie, niet een standaardpakket dat wij aanpassen.
Stap 3: Testen en aanpassen
Na oplevering testen wij gezamenlijk. Niet om te controleren of het technisch werkt, maar om te kijken of het in de praktijk doet wat het moet doen. Na de testfase volgt een aanpassingsronde, zodat het systeem live gaat in een versie die écht klaar is voor dagelijks gebruik.
Stap 4: Vast partnerschap
Na oplevering stoppen wij niet. Wij bouwen systemen die bedrijven jarenlang gebruiken. Die moeten mee kunnen groeien en aangepast kunnen worden als processen veranderen. Dat kunnen wij alleen goed doen als wij het systeem kennen en de relatie onderhouden.
Hoe de kosten zijn opgebouwd
Setup dekt het ontwerp, de bouw en de implementatie van het systeem. Het maandbedrag dekt alles daarna: hosting, aanpassingen, nieuwe functionaliteiten en directe bereikbaarheid als er iets is.
Er zijn geen verborgen kosten. Geen uurtarieven die oplopen, geen facturen voor elk telefoontje. Wat we afspreken, is wat je betaalt. Wij sturen nooit een offerte zonder dat wij begrijpen wat er speelt.
Wat je van ons mag verwachten
Eerlijkheid. Als iets niet haalbaar is, zeggen wij dat. Als een aanpak beter werkt dan wat jij in gedachten had, zeggen wij dat ook. Wij zijn een partner die meedenkt over wat jouw bedrijf verder brengt.
En wij zijn bereikbaar. Niet via een ticketsysteem of een helpdesk, maar direct.
